영상 정보를 읽지 못한다는 메시지가 나올 때
먼저 같은 파일이 운영체제 기본 플레이어나 VLC에서 정상 재생되는지 확인합니다. 다른 프로그램에서도 열리지 않으면 파일 복사가 끝나지 않았거나 컨테이너 정보가 손상되었을 수 있습니다. 확장자를 임의로 바꾸지 말고 원본을 다시 복사하세요.
다른 플레이어에서는 정상이지만 브라우저에서만 실패한다면 내부 코덱 호환성 문제일 가능성이 큽니다. H.264 영상과 AAC 음성을 사용하는 MP4 사본으로 변환한 뒤 다시 시도하는 방법이 가장 범용적입니다.
처리 도중 탭이 멈추거나 종료될 때
영상 인코딩은 브라우저 안에서도 많은 CPU와 메모리를 사용합니다. 여러 탭, 게임, 편집 프로그램을 함께 실행하면 운영체제가 video200 탭을 종료할 수 있습니다. 결과 파일이 만들어지기 전에는 작업이 복구되지 않으므로 환경을 정리한 뒤 처음부터 다시 시작해야 합니다.
- 다른 대용량 프로그램과 불필요한 브라우저 탭을 닫습니다.
- 모바일 대신 전원에 연결된 데스크톱이나 노트북을 사용합니다.
- 한 번에 여러 파일을 추가해도 실제 처리는 순서대로 진행되도록 기다립니다.
- 2GB를 넘는 파일은 성공이 보장되지 않는 실험 지원 범위임을 고려합니다.
목표 용량에 맞추지 못하거나 화질이 너무 낮을 때
재생시간에 비해 목표 용량이 지나치게 작으면 음성과 영상에 필요한 최소 데이터조차 부족해집니다. 이때는 목표값을 높이거나 여러 파일로 분할해야 합니다. 같은 설정을 반복해도 원본 정보량이 사라지는 문제는 해결되지 않습니다.
결과가 목표값보다 약간 작은 것은 정상입니다. 업로드 제한을 넘지 않도록 비트레이트를 보수적으로 계산하기 때문입니다. 반대로 제한을 넘었다는 오류가 반복되면 목표값을 몇 MB 낮춰 다시 처리하세요.
분할 조각이 너무 크거나 재생이 시작되지 않을 때
무손실 분할은 키프레임 근처에서 잘리기 때문에 조각 길이와 크기가 정확히 같지 않습니다. 키프레임 간격이 긴 영상은 목표 용량 안에 맞추기 어려울 수 있습니다. 이런 경우 원본을 한 번 MP4(H.264/AAC)로 변환해 키프레임 구조를 새로 만든 뒤 분할하면 개선될 수 있습니다.
분할 결과는 첫 파일뿐 아니라 중간 파일도 확인하세요. 특정 조각만 재생되지 않으면 원본 타임라인이나 컨테이너 정보가 손상된 경우가 있으므로 데스크톱 편집기에서 다시 내보내는 편이 안전합니다.